Tiếp tục là một lỗi không mong muốn khác vừa xuất hiện trên iPhone cài iOS 11. Buồn thay đây là một tính năng được sử dụng hàng ngày của người dùng, khi báo thức bị vô hiệu hóa hoặc chuyển sang chế độ im lặng một cách khó hiểu.

iOS 11 đang dần trở thành một trong những bản cập nhật nhiều lỗi nhất của Apple cho tới nay. Ngày càng có nhiều vấn đề được phát hiện từ các phiên bản cập nhật của iOS 11. Và một trong những lỗi vừa được phát hiện chính là việc hệ điều hành tự động chuyển chế độ báo thức sang chế độ im lặng mà không hề có sự cho phép từ người dùng.

Một số người dùng trên mạng Reddit xác nhận, chuông báo thức trên iPhone cài iOS 11 thường bị tắt bất ngờ, hoặc thậm chí không đổ chuông như đúng giờ đã đặt.

Hiện tại chưa xác định được nguyên nhân chính dẫn tới lỗi này. Tuy nhiên những người gặp lỗi xác nhận, dù đã đặt thời gian báo thức xác định và canh tới đúng thời điểm nhưng máy không hề đổ chuông, và màn hình cũng không hề bật lên như thông thường.

Đáng chú ý, lỗi này xảy ra cả với chế độ báo thức thông thường hoặc chế độ hẹn giờ đi ngủ Bedtime Mode. Một vài người dùng chia sẻ, cách giải quyết duy nhất hiện tại là khôi phục máy về trạng thái xuất xưởng. Mặc dù vậy chưa có trường hợp nào khẳng định đã xử lý lỗi thành công.

Không phải tất cả thiết bị đều gặp lỗi

Trong nhiều phát hiện lỗi trên iOS 11 gần đây, không phải tất cả người dùng iPhone đều gặp vấn đề tương tự. Có nguồn tin khẳng định, các model từ iPhone 7 trở lên sẽ không gặp lỗi trong khi trang Softpedia cũng xác nhận, chiếc iPhone 6s thử nghiệm cũng không dính lỗi này.

Không thể đổ chuông báo thức không phải là một lỗi quá mới trên smartphone. Trước đó từng có nhiều trường hợp gặp lỗi này trên smartphone Android hoặc thậm chí với các model iPhone thế hệ cũ. Trong trường hợp này, lỗi có thể xuất phát từ những bản cập nhật cho iOS 11 gần đây.

Apple hiện chưa lên tiếng xác nhận lỗi nhưng chắc chắn, các kỹ sư của Apple sẽ phải nỗ lực hơn trong thời gian nếu muốn “lấy lại thể diện” cho iOS 11. Hy vọng về một bản cập nhật nhỏ khắc phục lỗi trên dự kiến sẽ được tung ra trong vài tuần tới.