Facebook Messenger đang ngày càng “bành trướng” các tính năng của mình để thu hút người dùng. Tuy nhiên, mới đây một số người dùng ứng dụng này trên hệ điều hành iOS đã than phiền rằng Facebook Messenger khiến họ gặp lỗi không thể gõ tin nhắn dài gây không ít phiền toái.
Cụ thể hơn, ứng dụng Messenger chỉ cho phép họ nhập khoảng vài từ cùng lúc mà thôi. Những người dùng bị ảnh hưởng bởi lỗi cho biết rằng ngay cả khi tắt ứng dụng và mở lại hoặc khởi động lại thiết bị của họ cũng không thể khắc phục vấn đề. Đây chắc chắn là một lỗi gây không ít bực mình, thậm chí một vài người dùng đã xóa đi và cài đặt lại ứng dụng nhưng tình trạng này vẫn còn tiếp diễn.
Được biết, Facebook đã xác nhận với trang thông tin TechCrunch rằng hãng đang xem xét vấn đề này, nhưng hiện tại vẫn chưa có bất kỳ thông báo nào từ phía công ty về những ảnh hưởng mà lỗi tin nhắn này gây ra cũng như Facebook sẽ khắc phục vấn đề này như thế nào. Rất nhiều nạn nhân bị ảnh hưởng đã đăng tải những dòng tweet và gửi trực tiếp đến Facebook. Những nạn nhân cho biết sau khi thiết bị của họ tự động sửa chữa từ, ứng dụng Messenger đã không cho phép người dùng có thể gõ thêm hoặc nhấn phím quay lại nữa.
Không những vậy, đối với một số người dùng khác thì có vẻ như lỗi kỳ lạ này còn ảnh hưởng đến toàn bộ tin nhắn. Đa số họ đều gặp phải tình trạng chung đó là sau khi nhập vài từ vào ô trả lời thì lỗi tin nhắn xuất hiện khiến người dùng không thể gõ thêm nhiều tin nhắn dài. Kể cả khi khởi động lại điện thoại và tải lại ứng dụng đều không có tác dụng.
Facebook gần đây đã nhận ra một số vấn đề nghiêm trọng trên ứng dụng Messenger của mình, đồng thời hãng cũng thừa nhận rằng Messenger ngày càng trở nên nặng nề và phức tạp hơn. Ngoài ra, hãng còn hứa hẹn sẽ khắc phục lỗi sớm nhất có thể và đơn giản hóa các ứng dụng sao cho gọn nhẹ nhất.
