Kết quả khảo sát thực hiện bởi công ty nghiên cứu thị trường toàn cầu Edelman Intelligence cho thấy mức độ trung thành của người dùng Samsung Galaxy Note là rất cao.
Theo Edelman Intelligence, 38% khách hàng bị thuyết phục hoàn toàn bởi những tính năng thông minh trên dòng Galaxy Note, 85% người dùng tự hào về thiết bị và sẵn sàng giới thiệu cho bạn bè.
Khảo sát khác của Samsung còn cho thấy tỷ lệ người dùng Galaxy Note có thể làm việc, giải trí bằng smartphone chiếm đến 51%, trong khi con số trung bình dừng ở mức 45%. Ngoài ra, 83% người dùng cảm thấy Galaxy Note giúp làm việc năng suất hơn, 79% đồng ý rằng bản thân làm được nhiều việc hơn hẳn so với khi sử dụng các smartphone khác.
Theo đó, mức độ mong đợi dành cho thế hệ Galaxy Note qua mỗi năm lên đến 74%, cao hơn hẳn con số trung bình là 59%. Đại diện Samsung cho biết hơn một nửa số người đã và đang sử dụng Galaxy Note nghĩ rằng chiếc điện thoại của họ độc đáo, khác biệt hơn so với các sản phẩm còn lại trên thị trường. Cụ thể, con số này ở Mỹ là 60%, Anh và Singapore cùng là 52%, Trung Quốc lên đến 79%, còn Hàn Quốc là 46%.
Tạo khác biệt cho dòng Galaxy Note là cây bút S Pen tiện lợi trong việc ghi chép mọi lúc mọi nơi, màn hình lớn cho không gian hiển thị thoải mái cùng khả năng đa nhiệm tốt. Ra mắt chính thức từ năm 2011 giữa nhiều hoài nghi, Samsung từng bước chứng minh tầm nhìn chiến lược đúng đắn, kèm theo những cải tiến công nghệ mới dựa trên nhu cầu của người dùng.
“Chúng tôi không chỉ gắn liền sản phẩm với sáng tạo không ngừng. Chúng tôi tìm kiếm những đổi mới thật sự mà mọi khách hàng đều thích thú. Hay nói một cách khác, sản phẩm được nâng cấp dựa trên những gì mà người dùng cần“, DJ Koh – Chủ tịch mảng Kinh doanh Truyền thông Di động tại Samsung Electronics khẳng định.
Với Galaxy Note 8, người dùng sở hữu màn hình vô cực kích thước lớn 6,3 inch với tỷ lệ 18,5:9 đạt chuẩn rạp phim. Không gian lớn cho phép việc ghi chú, trải nghiệm, chia sẻ hay làm việc đa nhiệm thoải mái nhưng vẫn có cảm giác cầm, nắm chắc tay.
Bút S Pen – “linh hồn” của dòng Galaxy Note – nâng cấp khả năng nhận diện lên đến 4.096 cấp độ cảm ứng lực. Đầu bút được tinh chỉnh nhỏ, gọn hơn giúp tái hiện nét thanh nét đậm lẫn chuyển đổi màu sắc, hiệu ứng một cách dễ dàng, chi tiết. Tính năng viết, ghi chú dưới nước, dịch thuật, tạo ảnh GIF nhanh chóng và đặc biệt là cá nhân hóa tin nhắn bằng chữ viết động trên hình ảnh, video là nơi khởi đầu cho những ý tưởng lớn lao.
Hệ thống camera kép, công nghệ lấy nét Dual Pixel hay xử lý ảnh đa khung phức tạp cũng là thay đổi đáng chú ý trên Galaxy Note 8. Camera góc rộng và góc hẹp của máy đều được tích hợp tính năng xóa phông chủ động, giúp người dùng linh hoạt thay đổi hiệu ứng hình ảnh.
Ngoài ra, Galaxy Note 8 đi kèm trợ lý ảo Bixby có khả năng hiểu và nhận biết thói quen, hành vi của người dùng. Máy cũng tương thích với hệ sinh thái Galaxy đa dạng.
Vấn đề của Samsung với Galaxy Note không dừng lại ở việc giữ chân khách hàng. Thay vào đó là việc công ty có tiếp tục hoàn thiện và mang đến những giá trị mới cho người dùng hay không.
”Thế giới đã thay đổi rất nhiều, và chúng tôi khao khát biến những điều không thể thành có thể. Với Galaxy Note, chúng tôi và các bạn, cả hai cùng nhau ôm lấy tương lai, mở ra cánh cửa đến một kỷ nguyên mới hoàn toàn”, Justin Denison – Phó chủ tịch cấp cao về chiến lược sản phẩm tại Samsung Electronics – nói về chiếc Galaxy Note 8.
Theo Zing.vn
