iPhone bị treo iTunes là tình trạng diễn ra khá thường xuyên khi người dùng nâng cấp hệ điều hành iOS lên phiên bản mới. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục tình trạng iPhone bị treo.

Có hai cách cơ bản để nâng cấp hệ điều hành iOS lên phiên bản mới, thứ nhất là cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt trên điện thoại, trong khi cách thứ hai là kết nối với máy tính và cập nhật thông qua công cụ iTunes. Ở cách cập nhật thông qua iTunes, đôi khi chúng ta sẽ gặp phải tình trạng đang cập nhật thì iPhone dính lỗi bị treo, yêu cầu người dùng phải kết nối với iTunes để đặt lại máy. Apple thông báo đã khắc phục lỗi này, tuy nhiên nếu có gặp phải lỗi iPhone bị treo iTunes thì bạn có thể làm theo cách này để khắc phục:

Đầu tiên, hãy kết nối iPhone của bạn vào máy Mac hoặc Windows và khởi chạy công cụ iTunes.

Kết nối iPhone với máy tính và khởi động iTunes trên máy tính

Trên iPhone đang ở trạng thái tắt máy, bạn sẽ đưa máy về chế độ Recovery Mode bằng cách nhấn giữ nút Home cho đến khi màn hình hiển thị biểu tượng yêu cầu kết nối iPhone với iTunes.

Sau khi tắt máy, bạn tiến hành đưa máy về chế độ Recovery Mode bằng cách nhấn giữ nút Home

Lúc này trên iPhone sẽ hỏi bạn muốn Update hay Restore máy, hãy chọn Update.

Trên máy tính, bạn chọn ô Update

Sau khi quá trình Update hoàn tất, tình trạng iPhone bị treo iTunes sẽ được khắc phục hoàn toàn và bạn đã có thể dùng máy bình thường. Nếu tình trạng iPhone bị treo vẫn chưa được khắc phục sau khi cập nhật thì bạn hãy tiếp tục lặp lại các bước như trên. Tuy nhiên, nếu làm lại nhiều lần mà iPhone vẫn bị lỗi thì cách tốt nhất là bạn nên mang máy đến các trung tâm bảo hành chính hãng của Apple tại Việt Nam để nhận được sự hỗ trợ. Chúc các bạn thực hiện thành công.

Theo FPTShop