Thú vị thay, con số mà một người dùng đang kiện Apple đòi bồi thường lại là mức giá trị thị trường Apple hằng mong ước trong suốt nhiều năm qua, đặc biệt kể từ khi iPhone X lên kệ thị trường.

Hai trong số 9 vụ kiện Apple mới nhất tại Tòa án California và New York đã đòi Apple phải trả tới hơn 1000 tỷ USD.

Trong đó, vụ kiện thứ 8 do nguyên đơn là Violetta Mailyan yêu cầu Apple phải bồi thường cho người này số tiền lên tới 999 tỷ USD. Vụ kiện trước đó do nguyên đơn là Raisa Drantivy và đoàn luật sư chỉ yêu cầu bồi thường khoảng 100 triệu USD.

Rõ ràng đây là một con số không tưởng dù Apple có nhiều tiền đến đâu đi chăng nữa thì chắc chắn sẽ phải rất chật vật để trả số tiền khổng lồ đó nếu thực sự bị thua kiện.

Theo hồ sơ vụ kiện được đệ trình lên Tòa án California, Apple bị cáo buộc nhiều tội như cố tình che giấu việc làm chậm hiệu suất iPhone đời cũ thông qua cập nhật iOS. Ngoài ra, Apple cũng bị tố vi phạm đạo Luật doanh nghiệp và Nghề nghiệp của bang California.

Phía nguyên đơn gồm Mailyan và đoàn luật sư khẳng định, họ đã phải mua iPhone mới chỉ vì hiệu năng trên iPhone đời cũ bị sụt giảm nghiêm trọng.

Trên hết, Mailyan và bên nguyên đơn tỏ ra rất thất vọng và bất bình trước cách hành xử của Apple. Bên nguyên đơn khẳng định, nếu phía nguyên đơn được biết sớm hiệu suất iPhone có thể bị chậm nếu họ cập nhật lên bản iOS 10.2.1 thì có lẽ, họ đã không làm điều đó và họ cũng chẳng cần phải mua iPhone mới.

Tính tới nay đã có 9 vụ kiện tập thể Apple trên thế giới. Hầu hết nguyên đơn đều là người dùng tại các bang ở Mỹ như California, Chicago, Indiana, North Carolina và Ohio. Thậm chí, Apple cũng phải đối mặt với vụ kiện tại Israel và khoản tiền bồi thường lên tới 125 triệu USD.

Cái kim trong bọc có ngày lòi ra

Trước đó hôm 21/12, Apple đã chính thức thừa nhận giảm hiệu suất iPhone đời cũ để tránh tình trạng iPhone bị sập nguồn khi trời lạnh hoặc dùng hết công suất. Tuy nhiên, phản hồi có phần muộn màng của Apple càng khiến giới công nghệ thêm phần giận dữ hơn.

Một phần vì hãng đã giấu thông tin này quá lâu trước khi bị phát giác và nhiều người cho rằng, đây thực chất là một chiêu trò của hãng công nghệ Mỹ nhằm kích thích người dùng nâng cấp iPhone mới, góp phần làm lợi cho hãng.

Tồi tệ hơn, Apple cũng giấu người dùng về việc thay pin mới có thể cải thiện hiệu suất trở lại cho các model iPhone cũ. Hoặc tránh tải về bản cập nhật iOS 10.2.1 trở lên để không bị hãng kiểm soát hiệu năng.

Apple thực sự đã sai và cố tình lấp liếm vụ việc trong im lặng một thời gian dài. Chỉ đến khi, giới công nghệ phát hiện ra, Apple mới trần tình bằng những lời lẽ có cánh cốt để xóa dịu cơn thịnh nộ của người dùng. Nhiều người dùng iPhone sau khi biết thông tin trên thậm chí đã tuyên bố sẽ “cạch mặt” Apple và chuyển sang dùng Samsung hoặc smartphone Android khác.

Hãng công nghệ Mỹ hiện từ chối trả lời về vụ kiện trên. Tuy nhiên công ty vẫn sẽ cử đoàn luật sư biện hộ bên mình tới các tòa án, nơi các nguyên đơn kiện Apple để giải quyết vụ kiện.